咨询电话:400-886-7999    0571-87702999    投诉电话:15384018051
【鼎美~招牌北疆】乌鲁木齐、喀纳斯、禾木赛里木湖、那拉提空中草原、喀拉峻草原、世界魔鬼城、五彩滩、S21网红沙漠公路、克拉美丽沙山公园双飞10日游

团队信息:
团号:NW20260522CX/XJ/GJ
出发日期:2026/5/22 结束日期:2026/5/31 行程天数:10 日
成人价格:¥9399 儿童价格:¥7399  

出发交通:杭州/乌鲁木齐GJ8667/ 06:15-14:05 (经停)
回程交通:乌鲁木齐/杭州GJ8668/15:55- 01:15+1到达 (经停)
合计费用:9399
  成人数:
- +
儿童数:
- +
 
产品经理推荐:
一、纯净旅行团:0自费、0购物店、0擦边,0加点、0套路
二、全程品质保障:5晚四钻酒店(其中一晚在乌鲁木齐大巴扎附近酒店),一晚禾木景区,三晚舒适性酒店
三、舒适出行:2+1航空座椅,保持20%空座率
四、专业导游+专业司机双服务人员全程陪伴:
       区别于仅司机小车团、一人报名即安排导游服务
五、关于旅行中的“吃”,我们拒绝“开盲盒”
   七顿新疆特色餐+四顿地道风味餐厅 :您将一次尝遍福海冷水鱼、羊拐抓饭、回民丸子汤、哈萨克原始美食、新疆牛羊肉火锅、特色拌面、大盘鸡,顿顿都是当地特色,不留遗憾。
六、赠送体验:
1.赠送乘坐禾木云霄峰缆车
2.喀纳斯人文-图瓦族家访
3.赛里木湖-湖边轻旅拍
4.赛里木湖植物标本制作
5.喀拉峻赶杨-宫崎骏同款景色
6.喀拉峻-非遗手作擀毡活动
7.那拉提-漂亮下午茶,秒出片
行程安排:

第1天  杭州-乌鲁木齐(飞机)

请各位贵宾自行于杭州萧山机场,乘飞机抵达乌鲁木齐天山机场,抵达后,司机接机(无导游),乘车赴酒店入住。
1.请于航班起飞前2小时抵达杭州萧山机场T3航站楼11号门内集合或T4航站楼21号门内(机场柜台提前45分钟停止办理登机)。
2.请您携带有效证件,萧山机场送机人员会协助您办理登机和托运行李等服务。
3.赠送乌市接/送机服务:在您出行前1天21:00点前,“工作人员”会以短信或致电方式通知您接机师傅电话、首晚酒店及办理入住方式。请您保持电话畅通。接机人员一般都会提前在机场等候客人,请您下飞机后务必及时开机,保持手机畅通。
4.新疆酒店入住时间一般在北京时间14:00以后,如您提前到达,可能会发生等候的情况,给您带来的不便敬请谅解。(您亦可在前台寄存行李,先行在市区自由活动);
5.办理入住时酒店均会收取一定房费押金(按照酒店不同标准,每人100-300元不等,退房时会退还客人)游客需在酒店前台自行支付。若有损坏酒店物品、丢失房卡等,需自行赔偿酒店损失。
6.导游通知:导游会在您抵达乌鲁木齐入住酒店当晚22:30前与您联系,确认第二天出行事宜,请您保持电话畅通。
【来疆提示】
1、请随身携带身份证!请随身携带身份证!请随身携带身份证!重要的事情说三遍!
2、在穆斯林餐厅就餐,请避免提及或携带如猪肉制品进入。尽量不要饮酒(许多清真餐厅不供应酒类)
3、新疆使用北京时间,但实际作息比东部地区约晚2小时,一般14点午餐,20点后晚餐,请慢慢适应。
4、新疆素有瓜果之乡,到新疆吃水果是一大乐事,但千万注意不要在吃完水果后喝热水,以免造成腹泻;
5、新疆人日常生活的计量单位是公斤计算的【一公斤等于2斤】,新疆当地客运民航及铁路对维吾尔民族工艺小刀等有禁运的规定,必须邮寄;
 
餐饮安排:
    早:敬请自理  中:敬请自理  晚:敬请自理
 
住宿安排: 乌鲁木齐

第2天  乌鲁木齐-S21沙漠高速公路-布尔津(约550KM 行车约7小时左右)

上午:酒店用早餐后,乘车沿着S21沙漠高速公路,前往克拉美丽沙山公园【休息停留约30分钟】,这里为乌鲁木齐往返阿勒泰途中一个顺路的中途休息的服务区,打造成了一个沙山公园(门票免费,娱乐项目需要单独收费)。途经福海县城,享用午餐, 特别为您安排了一场乌伦古湖冷水鱼的美食之旅。
下午:乘车抵达【五彩滩景区】(国家4A级景区,游览不少于40分钟),五彩滩位于我国唯一一条注入北冰洋的河流,额尔齐斯河北岸,因为流水侵蚀和风蚀作用,五彩滩坡度被切割得沟壑纵横,不同颜色的岩层显露出来,形成了彩色的丘陵。乘车至布尔津县,抵达酒店办理入住,晚上可以自行前往布尔津网红桥,也就是喀纳斯塔桥位于布尔津县,高27米,跨越七彩河,设计融合“哥特童话风”,是我们游客进入布尔津县的第一道风景。
温馨提示:
1、今日旅行的旅途时间较长,为了让您的旅途更加愉快,建议您自备一些可口的小零食。这些小零食不仅可以满足您的口腹之欲,还能在旅途中为您补充能量,让您保持充沛的精力。
2、景点开阔无遮挡,紫外线强且风大。需要准备防晒防风工具、帽子、太阳镜、防晒霜、防风外套。
 
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:福海冷水鱼宴  晚:敬请自理
 
住宿安排: 布尔津

第3天  布尔津-禾木村(约180KM 行车约3小时左右)

上午:酒店用早餐(县城早餐条件有限,请理解),乘车前往禾木门票站吉克普林游客服务中心,抵达后乘坐云霄风缆车前往山顶,不用爬山!不用徒步!坐缆车就能躺平看遍四国风光 ——左手新疆 右望蒙古 前看俄罗斯 远眺哈萨克斯坦。缆车直达 2800 米云海之巅约观光缆车,25 分钟从泰加林海直接穿进云端(比爬楼梯还轻松!)山上海拔较高,无论几月都需要携带外套上山。
下午:前往禾木村内办理入住,我们特意安排在村内,为您提供特色民族服饰换装体验。随后,您可身着盛装,自由漫步于这个被誉为“神的后花园”的原始村落。推荐前往哈登平台俯瞰全村木屋炊烟,或漫步至禾木桥,听流水潺潺,感受图瓦人的悠闲生活节奏,用镜头定格独一无二的旅行记忆。
温馨提示:
1、今日山路多,晕车游客请提前备好药品
2、景区内木栈道铺设较多,雨雪天气过后比较湿滑,游玩时注意脚下,小心滑倒;
3、禾木村整体较落后,住宿条件无法和城市地区相比;
4、禾木门票站换乘区间车时请将大件行李放在旅游大巴车上,只需携带贵重物品和洗漱用品进入景区;
5、禾木村为原始村落常遇停水、停电等有特殊状况,希望游客谅解;
6、7-8月建议带冲锋衣,5-6月、8月底-10月初建议带薄棉服,毛衣,秋裤,禾木景区内早晚温差大,景区建议不要洗澡,以免感冒;
7、景区骑马一定请联系正规马队,必要时可以请求导游协助;
 
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:新疆融合菜  晚:冰煮羊
 
住宿安排: 禾木

第4天  禾木-喀纳斯-布尔津(约270KM 行车约4.5小时)

上午:在民宿用早餐(景区内的早餐条件有限),乘坐区间车返回禾木门票站,换乘大巴车前往喀纳斯景区贾登峪门票站约2小时,乘坐区间车约1小时,抵达喀纳斯景区换乘中心。前往喀纳斯首先拜访喀纳斯图瓦人家(体验不少于1小时),在悠扬的歌舞与古老的“苏尔”乐声中,沉浸式感受这片土地的非遗文化与民族风情。
下午:换乘景区交通,前往喀纳斯湖边漫步,乘坐区间车,沿途下车依次游览【神仙湾、月亮湾、卧龙湾】,您可以在每处下车自由拍照留念(坐车+三湾游览不少于2.5小时);游览结束后,乘车返回布尔津县城,入住休息。
温馨提示:
1、今日山路多,晕车游客请提前备好药品;
2、景区内木栈道铺设较多,雨雪天气过后比较湿滑,游玩时注意脚下,小心滑倒;
3、景区内早晚温差大7-8月建议带冲锋衣,5-6月、8月底-10月初建议带薄棉服,毛衣,秋裤。
 
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:新疆融合菜  晚:敬请自理
 
住宿安排: 布尔津

第5天  布尔津-魔鬼城-奎屯(约470KM 行车约7小时左右)

上午:酒店用早餐,乘车开启一段约4小时、250公里的公路旅行,前往被誉为“戈壁明珠”的乌尔禾小镇。沿途可欣赏壮丽的戈壁风光。抵达乌尔禾后,享用今日特色午餐——新疆特色阿吾丹羊拐抓饭,感受大块羊拐与香甜抓饭结合的地道风味。
下午:前往游览【世界魔鬼城】(游览不少于3小时)。这里是典型的雅丹地貌,狂风在奇特的土丘间穿梭,发出呼啸声,宛如魔鬼之城。乘坐景区小火车,穿梭于《卧虎藏龙》等电影的取景地之间,感叹大自然的鬼斧神工。游览结束后,乘车前往兵团城市奎屯用晚餐,享用新疆特色大盘鸡,后入住酒店休息。
温馨提示:
1、魔鬼城景区处于风口,风沙大,昼夜温差大,必备防风沙外套、帽子、墨镜等,注意防晒补水。
 
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:羊拐抓饭  晚:俭寨大盘鸡
 
住宿安排: 奎屯

第6天  奎屯-赛里木湖直通车环湖270°-伊宁(约550KM 行车约9小时左右)

上午:酒店用早餐,乘车前往赛里木湖景区,途中经过五台服务区(约4小时左右),在此地用新疆特色简餐【五台丸子汤】一份标准杂烩汤会配一个现烤的吊炉烤饼和一碟酸爽的泡菜,先喝几口原汤,再根据喜好加入香醋和辣子,用烤饼蘸着汤吃,风味绝佳。
下午:再行车约1小时,抵达【赛里木湖游客服务中心】(游览不少于2.5小时),游玩赛里木湖景区,三台草原、点将台与克勒涌珠是三颗风格迥异的明珠,等待您用不同的方式去感受。
🌿 三台草原 · 季节的调色盘 体验轻旅拍
这里是赛里木湖的“绿色脉搏”。5-6月,草原如初醒的绿毯,星星点点的野花是它最初的装饰。7-8月,草甸达到一年中最丰茂的翠绿,宛如巨大的绒毯铺至湖边。您可以在此悠闲漫步,与著名的“风帆溪”及赛里木湖石碑合影,将这份辽阔清新定格。
🏞️ 点将台 · 历史的瞭望者
登上286级台阶,便是俯瞰赛里木湖全景的绝佳之位。拾级而上,每一步都仿佛在走近历史传说;登顶远眺,湛蓝的湖面与远山雪岭构成一幅恢弘画卷,令人心旷神怡。
🦢 克勒涌珠 · 天鹅的静谧舞台
作为环湖线上最富生机的角落,这里是天鹅最钟爱的栖息地之一,您有很大机会邂逅它们优雅的身姿——或悠然划水,或梳理羽毛,为静谧的湖畔增添灵动诗意。
游览结束后,乘车抵达伊宁办理入住,傍晚前往【六星街】(游览不少于1.5小时),是融入本地生活的完美选择。这个拥有近百年历史的国家4A级景区,由六条辐射状街道组成,彩色房屋、手风琴声与街头舞蹈共同构成了鲜活的多巴胺街区。这里不仅是“文化会客厅”,更是美食聚集地。
温馨提示:
1、旅拍内容展示:无妆造、无换装、专业人员拍摄,每人保证6张精修照片。
 
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:五台丸子汤  晚:敬请自理
 
住宿安排: 伊宁

第7天  伊宁-喀拉峻东草原-特克斯(约280KM 行车约4小时左右)

上午:酒店用早餐,乘车前往【喀拉峻草原】,抵达后换乘景区区间车前往体验独家资源哈萨克牧民的家,在这里拍摄宫崎骏动画里同款的清新治愈画面。牧民指导下,亲自体验赶羊群的乐趣,感受与生灵协作的质朴;并动手参与非遗手作——擀毡,触摸羊毛在手中变成结实毡毯的传统智慧,以及在这里享用主人为您准备的草原盛宴 【一羊三吃】。用一只羊,以最具代表性的三种方式(清炖手抓肉、鲜美的烤肉、或浓郁的原汤等)烹制成席,让您淋漓尽致地品尝到草原最本真、最豪迈的待客之味。
下午:继续前往喀拉峻景区的鲜花台(游览时间不少于2.5小时)。每年5月底至6月中下旬,这里化身为一座空中花园,各色野花(如报春花、金莲花等)竞相绽放。随后抵达猎鹰台,是喀拉峻的标志性观景台。这里是欣赏雪山、森林与草原三重景观同框的绝佳观景台。乘坐区间车返回游客中心,后换乘大巴车抵达特克斯县,特克斯县城是一座依《周易》八卦布局的“活态古城”。作为世界上规模最大、保存最完整的八卦城,其街道按卦象分布,环环相通,构成了独一无二、无红绿灯的奇幻街景。
温馨提示:
1、与当地人拍照请先征得同意,拿相机随意拍摄很不礼貌哦;
2、餐饮口味偏重,喜辛辣;吃完肉类食品后不要立即喝凉水,避免肠胃不适等消化不良现象;
3、穿着建议:即便盛夏,也需备好防风外套+建议穿舒适耐走的运动鞋或徒步鞋,紫外线强,需准备帽子、墨镜、防晒霜;
4、环保观景:请勿随意踩踏草场、翻越护栏,请务必带走所有垃圾,共同守护草原。
 
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:哈萨克族民族美食  晚:敬请自理
 
住宿安排: 特克斯

第8天  特克斯-那拉提景区-那拉提镇(约260KM 行车约4小时左右)

上午:酒店用早餐,前往那拉提镇,用中餐。
下午:前往【那拉提·空中草原】(游览时间不少于2.5小时),天界台-是高山草原与河谷草原的“分水岭”,可俯瞰空中草原全景、天牧台-欣赏牛羊在草场上悠闲觅食的场景,有机会近距离接触、拍摄牧群、游牧人家-沿着公路往上慢走20分钟左右就是网红桥打卡点,或者可以顺着网红桥继续向上走,上面的景色越来越美,人越来越少,有好几个独木桥比网红桥更好看!赠送体验下午茶(不少于1小时)。面对雪山草原,品尝甜点与香茗。那拉提镇用晚餐,入住酒店。
温馨提示:
1、骑马有一定危险性,一定要选择正规马队,骑行前请仔细听取马夫指导,并在指定范围内活动。规范操作是安全与快乐的前提。
 
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:特色孜然火锅  晚:新疆烤全羊
 
住宿安排: 那拉提

第9天  那拉提镇-伊宁动车返回-乌鲁木齐【乘车约3.5小时,动车坐车约5.5小时】

上午:酒店用早餐,乘车前往伊宁市,约3.5小时,伊宁市用午餐
下午:我们特别将今日返程方式升级为城际列车。乘坐火车(参考车次C842/C844)返程,列车抵达乌鲁木齐后,我们将安排前往大巴扎商圈附近的酒店入住,您可随后自由前往国际大巴扎或和田街。
若独库公路开通后,则变更为那拉提-换乘7座车-穿越独库公路-乌鲁木齐
可俯瞰蜿蜒曲线的守望天山路观景台、冰雪奇景哈希勒根达坂以及让您深入感受“一日观四季,十里不同天”的奇观。(动车火车票费用置换为小车费用,无费用退费)
温馨提示:
1、尊重当地文化和习俗:新疆国际大巴扎是一个多元文化的地方,游客需要尊重当地的文化和习俗。
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:特色拌面  晚:敬请自理
 
住宿安排: 乌鲁木齐

第10天  乌鲁木齐-杭州

早上:酒店用早餐,自由活动,适时集合,根据航班时间前往乌鲁木齐天山机场(司机送团),乘航班返回杭州萧山机场,旅程结束。
【温馨提示】
1请您于14:00之前退房,由于延迟退房产生的额外费用敬请自付。(离开酒店前一定要再次检查物品,不要忘在酒店里了!)
2.当天为自由活动,自由活动期间不含车、导游、门票、保险以及用餐服务;
3.新疆机场安检较严格,一般提前3小时抵达机场,加上市区交通拥堵,为保证您不误飞机,送机时间可能会比较早,请您谅解。
 
餐饮安排:
    早:酒店含早  中:敬请自理  晚:敬请自理
 
住宿安排: 无

服务标准:

赠送:

游览期间每人每天一瓶矿泉水。 
赠送体验:赠送体验项目:
1.赠送乘坐禾木云霄峰缆车、2.喀纳斯人文-图瓦族家访、3.赛里木湖-湖边轻旅拍、4.赛里木湖植物标本制作、5.喀拉峻赶杨-宫崎骏同款景色、6.喀拉峻-非遗手作擀毡活动、7.那拉提-漂亮下午茶
特别备注:赠送参观项目为我社丰富行程特色的促销回馈行为,为无附加条件赠送,未核算进成本费用。如游客自身原因不参加赠送项目,或因堵车、天气或人力不可抗力因素造成赠送项目不能安排或成行,费用不退,亦不能等值交换其他景点。

包含:

、交通:杭州/乌鲁木齐(往返)团队经济舱机票(含机建燃油税,机票开出后不得更改签转,如遇航空公司航班调整、延误、或临时取消我社定位等,造成旅游行程延误或取消,我社将负责协调,但不承担经济赔偿)。
2、用车:6人以下使用豪华七座商务车,6人以上使用2+1空调旅游大巴车辆,保证一人一正座,注:头尾赠送的接送机为普通车。
3、住宿:全程入住指定酒店标间,每成人每晚一个床位,不含单房差,新疆住宿标准偏低,请客人做好心理准备,酒店三人间比较少,而且酒店房间面积较小,无法加床,如果产生单人请补单人房差或与其他游客拼房。【温馨提示:晚上入住酒店休息时,请反锁房门,注意个人物品安全,洗浴时,请使用防滑垫或地巾,注意防滑。】
参考酒店
乌鲁木齐(4钻):伊犁大酒店、海龙泉、Super8北园春店
布尔津(3钻):布尔津泰悦、布尔津栖畔、布尔津奢境
禾木景区(小木屋):禾木山庄、禾木金莲花、禾木雍禾雅苑【景区住宿条件有限,有时会调整同级别酒店】
奎屯(4钻):奎屯丽呈睿轩、奎屯云居(天北新区店)、金泽宏富泉酒店
伊宁(3钻):伊宁好维佳、伊宁雅景酒店、伊宁爱派酒店(上海路店)
特克斯(4钻): 特克斯尚城酒店,特克斯天麓酒店、 特克斯星辰国际酒店
那拉提镇(4钻):那拉提文旅酒店、那拉提柏纳S酒店 、那拉提万森酒店
备注:以上参考酒店无法接待的情况下,我社可选择其他酒店,但标准不低于上述酒店!
4、餐饮:含9早11正,早餐为酒店内含,平均餐标80元/人,十人一桌,八菜一汤(特色餐除外),不含酒水,不足十人菜量酌情减少,因整体餐费不以个人用餐与否减少,自愿放弃用餐无费用可退,敬请谅解。
5、门票:行程内包含景点首道大门票。
6、导服:持证地接导游服务。

不含:

1、景区内小交通及娱乐项目:
2、单房差(见排期)。
3、因气候或交通延阻、罢工、公共交通故障、延误、取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
4、旅游费包含内容以外的所有费用
(1)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。
(2)行李托运费、搬运费、保管费和超重(件)费。
(3)各项个人消费,包括但不限于:当地参加的自理项目、自由活动期间的费用、交通工具上非免费餐饮费、通讯、烟酒饮品 收费电视等。
5、个人旅游意外险(建议出团前购买)

儿童:

儿童(2-12周岁):此收费只包含机位、车位、餐位费用,其余不含(包括但不限于:住宿、门票等费用)。

购物:

无,部分景区或酒店内设有购物场所,属于其自行商业行为,非我社安排,购物随客意。

自费:

无,部分景区或酒店内设有娱乐场所,属于其自行商业行为,非我社安排,消费随客意。

其它:

1、新疆属西北地区,经济较内地有所差别,所以吃住行较内地有所差异,敬请谅解。
2、新疆与内地时间相差两小时,但全疆均使用北京时间;新疆晚间休息时间为晚上12:00左右,早上上班时间为10:00左右。
3、早晚温差较大,温差最大可在20度左右,晚上睡觉时不要贪凉,盖好棉被。如天池、那拉提、喀纳斯湖等过夜须带外衣毛衣等衣物。
4、新疆地域辽阔,坐车时间较长;下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以,一双合适的鞋显得尤为重要。
5、新疆很多地区海拔较高,紫外线照射强烈;充足有效防晒品,配清热、解渴、滋润的药物或冲剂,如夏桑菊冲剂等;自备晕车药。
6、新疆是水果之乡,到新疆吃水果是一大乐事,但千万不要在吃完水果后再喝热茶水,以免引起腹泻。
7、新疆是多种少数民族居住地区,宗教色彩浓厚,信仰伊斯兰教的民族有不吃猪肉的习俗等,他们生活中的大忌,绝不可冒犯。
8、新疆大部分地区购买称重商品时的报价为公斤报价(南疆和田除外),购买商品时请注意。在巴扎(集市)买旅游纪念品时,请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成,也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所,玉石等贵重物品最好在指定商场购买。

注意事项:

       为保障您的旅行安全、顺利和愉快,请您在出游前和旅途中认真阅读我社提供的《国内旅游安全须知》和以下《出游注意事项》: 
1、出发
  1.1出游前请详细了解出发地及旅游目的地天气预报。携带好衣物洗漱等行李物品和必备药品。并确认自身身体状况(如孕期否等)适宜旅游。
  1.2关于证件。成人携带有效期内身份证原件、未领身份证的未成年人须携带户口本原件、持护照订购车船机票的须携带护照原件,以及享受政府优待政策的证件等。
  1.3切勿出现误机/船/车等情况。无论您所处何处,请提前选定合适交通方案留足充裕时间,以防止天气、路堵等不确定因素导致无法及时到达集合地点而耽误行程。
  1.4出发和返家途中请注意交通安全,保管好随身携带的行李物品,注意旅游活动期间和自行活动期间的人身及财产安全。
2、交通
  2.1凡“包销位”的机车船票,或有特别说明的机车船票一经开出,不得签转、更改、退票。
  2.2公共交通票一经开出,因个人原因退票更改的,退改票损失费用由游客个人承担。
  2.3由于公共交通的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
3、住房
  3.1团队住宿按床位分房,故有可能出现拼房现象,如拼房不成功,须按照约定的标准加收房差。三人同行自愿加床且酒店允许的,可以按照原订标准收费,另有约定的除外。儿童不占床的需补收早餐费用。
  3.2酒店房内备有迷你吧的消费需自理,请入住时核对所含商品,如有短缺及时通知酒店服务员。
4、游览
  4.1在旅途中请您听从导游的安排,遵守当地法律,尊重当地习俗。严禁携带牟利私货和违例物品。
  4.2导游可能会根据行程状况调整行程先后顺序,但是游览景点不会减少,标准不会降低。
  4.3行程中赠送项目若因交通延误或天气原因、人力不可抗拒等因素导致不能赠送的,不作退费。
  4.4自费项目请游客根据身体条件自愿选择参加,导游根据少数服从多数的原则进行安排。如不参加,可以自行在景区外游览或耐心等待。
  4.5潜水、骑马、登山等存在危险的项目,请在专业指导下并根据自身条件选择参加,切勿超安全警戒范围。
  4.6游客在未同旅行社协商一致的情况下擅自离团,将视为游客自行终止履行本旅游合同,游客自行承担由此产生的损失及费用。自由活动期间的安全不在旅行社责任范围内。
5、老年、未成年特别注意事项
  5.1旅游者76周岁以上没有家属陪同的,除需要填写《安全保障卡》,告知我社您的身体状况外,还需要您的家属在《老年旅游者补充协议》上签字并提供家属的联系电话,以证明家属知晓您的出游计划。
  5.2旅游者16周岁至18周岁的请由监护人陪同游览,如无监护人陪同,请签订《未成年人补充协议》;我社不接受16周岁以下旅游者单独报名出游。
  5.3游客参加旅游活动时应选择自身身体状况允许并且自己能够控制风险的旅游项目。
6、购物
  6.1当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票保留有效购物凭证。
  6.2购买大件或易碎物品时应考虑携带是否方便或符合托运要求。
7、保险
  7.1建议购买旅游意外保险,若在旅途中发现意外请您当地就医,并保留当地医院提供的各类诊断证明、发票和病例的原件;意外发生时请尽快与保险公司申请理赔,通知我方并将协助您向保险公司索赔。
  7.2如您的保险有航班延误险,遇延误请您在机场该航空柜台开具航班延误证明,出游归来后可向保险公司索赔。
8、其他提示
  8.1游客对行程、接待和服务标准有异意,请立即至电客服,我社全力解决。
  8.2请游客如实填写意见单,处理投诉时我社将此作为重要凭证。
  8.3因不可抗力(如:暴风雪,台风,地震等)及非我公司原因(如:战争、罢工、道路及景点整修等)或航班延误、取消等特殊原因必须要调整行程的情况发生,我司将与您商讨调整旅游计划,由此而导致额外费用产生的(如:食宿、交通、签证等)按照旅游合同和有关法律法规办理。
  
入境旅游、国内旅游、出境旅游、代订车、船、机票、客房、旅游咨询服务

杭州凤起路361号国都商务大厦东四层 Tel:0571-87702999 Fax:0571-87797171

旅行社行政部门投诉电话:96118

Copyright© 2026 浙江新世界国际旅游股份有限公司